Declaración de privacidad y confidencialidad de la información de America Store

Actualizada al 1 de Enero de 2021.

 

En America Store entendemos a la protección de los datos personales como una oportunidad para generar valor para nuestros usuarios. Haciendo un uso responsable de la información personal, no sólo protegemos la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino que les permitimos operar con seguridad y confianza en nuestro ecosistema.

 

Por ello, tu privacidad es muy importante para nosotros y nos esforzamos para protegerla.

 

America Store, con el fin de poder brindarte sus servicios, trata, recolecta y en algunos casos revela información sobre las personas que, como tú, son usuarios y visitantes de los sitios web y/o aplicaciones móviles, conforme se detalla aquí (las "Plataformas" y los "Servicios", respectivamente). Esta Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información de America Store (la "Declaración de Privacidad") describen la información que America Store recolecta y trata sobre ti y lo que puede hacer con esa información.

 

Esta Declaración de Privacidad es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de America Store. Prestar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración de Privacidad es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con America Store.

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El responsable del tratamiento es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales. Para ello determina los fines o usos para los que se utilizará la información personal y los medios que serán utilizados para ese tratamiento. Para qué se utilizará la Información Personal?.

 

America Store es el responsable del tratamiento de los datos de los usuarios y de los visitantes de sus Plataformas a través de sus empresas subsidiarias o filiales.

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America Store recaba tu información personal para que puedas disfrutar de nuestros servicios, y poder mejorarlos de manera continua.

 

En algunos casos, la información la facilitas tu mismo, al registrarte o al proveer información cuando utilizas alguno de nuestros servicios. En otros los recolectamos automáticamente, como cuando navegas por nuestras páginas, utilizas nuestros servicios. También podemos recabar información acerca tuyo de otras fuentes confiables.

 

Queremos que sepas que no tienes la obligación de proporcionarnos la información personal que se muestra a continuación, sin embargo, este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con America Store y, si no proporcionas esta información, no podremos brindarte nuestros servicios o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar la NO prestación de nuestros servicios.

 

Estos son los tipos de datos que recolectamos:

 

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• Información que nos proporcionas directamente al registrarte o utilizar nuestros servicios:

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  • nombre

  • número de documento

  • información de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico)

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• Información que recopilamos de manera automática, ya sea que te encuentres registrado o no:

   

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  • Información de los dispositivos o computadoras desde los que accedes a la plataforma de America Store y otros datos capturados automáticamente (como el tipo o versión del navegador o del sistema operativo, configuraciones y parámetros)

  • Dirección IP de internet que utilizas al conectarte a nuestros servicios o al navegar nuestros sitios web.

  • Información transaccional y movimientos dentro de las plataformas de Mercado Pago.

  • información sobre tu ubicación (geolocalización), que puede ser utilizada para ofrecerte descuentos, retiro de productos.

  • vinculaciones entre cuentas y usuarios, con motivo de acciones de prevención del fraude.

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• Información que recopilamos de otras fuentes:

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  • información recopilada para finalidades de prevención de fraude y cumplimiento de regímenes informativos (listas PEPs, OFAC, etc.)

  • datos que se utilizan para la validación de identidad, obtenidos de fuentes seguras y confiables, tales como organismos públicos, proveedores de servicios o aliados comerciales con los que trabajamos.

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¿Qué hacemos con la Información Personal?

La recolección y tratamiento de tu Información Personal nos permite prestar un excelente servicio para que puedas realizar operaciones en forma rápida y segura y ofrecer funcionalidades que se adaptan mejor a tus necesidades. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba, America Store podrá utilizar tu Información Personal para las siguientes finalidades:

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• Identificarte y contactarte.

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• Registrarte en nuestros sistemas.

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• Verificar tu identidad en cumplimiento de exigencias legales.

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• Brindarte los productos, servicios y/o beneficios que solicitas o contratas con nosotros.

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• Facilitarte entrar en contacto directo con el  comprador para efectos de la transacción que deseas realizar.

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• Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realices, así como informarte acerca de las mismas y darle seguimiento correspondiente.

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• Poner a tu disposición nuestra plataforma de comercio electrónico y del sistema de pagos online conocido como Mercado Pago o PayU.

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• Atender tus comentarios, quejas y sugerencias, así como brindarte soporte.

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• Facilitar el envío de productos anunciados en sitios web.

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